Un conjunto de herramientas para la interacción y comunicación entre usuarios de software. En los videojuegos, las características sociales son características de la producción con el modo multijugador en línea, donde permiten, entre otros. invite a amigos a jugar juntos, compare sus propios logros con otros jugadores, corresponda y mantenga conversaciones en vivo.
Las funciones sociales son un elemento inseparable de los juegos MMO en los que el contacto con otros participantes del juego juega un papel clave. En este caso, los mecanismos incorporados a menudo incluyen un sistema de mensajería privado, comunicación a través de canales de chat, la capacidad de organizarse en equipos y clanes, crear listas de amigos, buscar rivales para duelos PvP, intercambiar opciones e intercambiar elementos virtuales entre jugadores, etc.
Debido a la popularidad de las funciones sociales, también se usan cada vez más en juegos destinados a jugar en modo de jugador único, siendo un sustituto del multijugador.